Salud Mental Familia

El Fondo Social Metalúrgico brindará a los familiares de los trabajadores aportantes (hijos hasta 24 años y cónyuge o concubino) un beneficio del 70% del valor de la sesión.

(hasta 16 sesiones por familiar por año)

Valor de la sesión (07/2026): $1.800 *

70% FOSMETAL: $1.260
30% Trabajador: $540

*Ajuste semestral por IPC

Solicitar beneficio

Podrás hacer uso del beneficio a través de uno de los siguientes prestadores tanto de forma presencial como virtual.

(luego de seleccionado no podrás cambiar el proveedor, sí de psicólogo):

SerenaMente: es el servicio de atención y prevención de salud mental de Pulso, una empresa con 25 años de trayectoria en el ámbito de la salud y el bienestar.

Cuenta con profesionales Licenciados en Psicología, con formación y experiencia en ámbito clínico, familiar, para atender situaciones de ansiedad, depresión, estrés, separaciones, consumo y otras situaciones que requieren atención preventiva de calidad.

Tu Terapia: es una empresa que integra la psicología, la psicoterapia y la tecnología de manera sustentable, productiva y plenamente humana.

Su misión es acercar la psicología a las personas, y para esto ha creado una plataforma que facilita el acceso a la terapia psicológica y conecta a las personas con su terapia ideal. Contando con una variedad de profesionales Licenciados en Psicología.

¿Qué requisitos debo cumplir para solicitar el beneficio?

El beneficio debe ser solicitado por los trabajadores que son aportantes al FOSMETAL y que tengan uno o más familiares que deseen recibir el beneficio. Se deberá seleccionar un familiar por solicitud, el cual deberá estar previamente cargado y validado.
Es condición básica para recibir el beneficio, tener 3 meses de aportación durante el último año móvil previo a la solicitud del beneficio. *
El beneficio puede ser utilizado únicamente por el familiar seleccionado, no siendo transferible a ninguna otra persona.
El familiar seleccionado no podrá ser aportante a FOSMETAL. En caso de ser aportante deberá solicitar el beneficio Salud Mental Trabajador.
Para volver a utilizar el beneficio deberá transcurrir un año desde la fecha de aprobación de la solicitud anterior para dicho familiar.

¿Qué documentación debo presentar y cómo?

Deberás solicitar el beneficio a FOSMETAL mediante el portal Trabajadores de la página web del Fondo, pudiendo subir los adjuntos en la página o enviarlos por WhatsApp al 092 300 503, o email trabajadores@fosmetal.org.uy. Para poder solicitar el beneficio deberás tener cargada la información del familiar, por el que va a realizar la solicitud, en los datos de la familia.

Al momento de registrar a tu familiar deberás completar los datos y adjuntar:

Cónyuge o concubino: se solicitará libreta de matrimonio o listado de vínculos personales de BPS (descargar en página de BPS). En caso de concubinato, deberá presentar listado de vínculos personales de BPS. Adjuntar C.I. del cónyuge o concubino.
Para los hijos propios: adjuntar comprobante de vínculos personales (descargar en página de BPS) o partida de nacimiento. Adjuntar C.I. de hijo.
Para hijos del cónyuge o concubino: deberá tener al cónyuge o concubino ingresado previamente en sus datos personales (con la documentación que corresponde) y luego adjuntar la misma documentación solicitada en el punto anterior (hijos propios).

Información obligatoria que deberás completar al solicitar el beneficio:

Indicar en donde desea hacer uso del beneficio:

Serenamente.
Tu Terapia.

Completar los siguientes datos:

Celular del trabajador.
Email del trabajador.
Departamento.
Localidad.
Dirección.
En Tu Terapia: email del familiar (en el caso de hijos menores de edad que no cuenten con correo electrónico propio, solicitaremos al tutor que cree o utilice una dirección de correo destinada al menor).

Solo en el caso que el sistema te lo solicite, adjuntar el último recibo de sueldo con aportes a FOSMETAL. Se verificará que tengas 3 meses de antigüedad en la empresa y en caso de no contar con la misma se te solicitará que envíes por email o WhatsApp los restantes recibos que acrediten los 3 meses de aportación a FOSMETAL en el último año móvil. *

FOSMETAL analizará la solicitud y la documentación necesaria en un plazo no mayor a 10 días hábiles.

¿Qué particularidades tiene cada prestador?

Serenamente:

El servicio se presta de forma virtual en todo el país y presencial únicamente en Montevideo.
El usuario debe completar un formulario confidencial de admisión que es recibido directamente por la Coordinadora Clínica, quien evalúa cada caso y realiza la asignación al profesional más adecuado según las necesidades de la persona. Siempre existe la posibilidad de solicitar un cambio de profesional en caso de no sentirse cómodo con el asignado.
Finalizado el beneficio otorgado por FOSMETAL, de continuar con las sesiones, se te mantendrá el precio acordado para FOSMETAL, debiendo abonar por cuenta del trabajador el 100% del valor de la sesión.

Tu Terapia:

El servicio se presta de forma virtual en todo el país y presencial en las ciudades que podrás encontrar en su web: https://www.tuterapia.com.uy/psicologos/.
Deberás registrarte en la web de Tu Terapia y seguir los pasos para que, mediante un cuestionario, se te recomiende el profesional más adecuado a tu preferencia. Siempre existe la posibilidad de solicitar un cambio de profesional en caso de no sentirse cómodo con el asignado.
El registro se deberá realizar con el mail registrado en la solicitud. En el caso de hijos menores de edad que no cuenten con correo electrónico propio y, por lo tanto, no puedan registrarse por sí mismos, solicitaremos al tutor que cree o utilice una dirección de correo destinada al menor y realice el registro en la plataforma a nombre del niño o de la niña, utilizando el cupón correspondiente.
Finalizado el beneficio otorgado por FOSMETAL, de continuar con las sesiones, tendrás un 15% de descuento, sobre el precio acordado para FOSMETAL, en las siguientes 16 sesiones, debiendo abonar por cuenta del trabajador el 100% del valor de la sesión.

Luego de aprobada la solicitud, ¿cómo sigue el procedimiento?

FOSMETAL te enviará un mensaje, al número de celular informado en el formulario de solicitud, donde se te comunicará la forma de proceder según la opción elegida. Ten en cuenta que para coordinar una sesión deberás abonar previamente el 30%, utilizando las formas de pago de cada proveedor (pudiendo según la seleccionada tener algún cargo extra).

Serenamente:

Te contactará dentro de los 7 días hábiles para completar un formulario y así poder asignarte al profesional más adecuado. En este contacto inicial, te comentarán los pasos a seguir y te recomendarán distintos perfiles de profesionales que se adapten a tus necesidades y preferencias. Recibirás un detalle del acuerdo por WhatsApp y correo electrónico; solo deberás dar tu consentimiento y listo, ya puedes comenzar.

Tu Terapia:

Deberás registrarte en su web, cumpliendo con los requisitos del proveedor para poder hacer uso del beneficio https://www.tuterapia.com.uy/.
Dentro de los 7 días hábiles siguientes a la aprobación del beneficio, Tu Terapia te contactará y te enviará un código al celular, el cual corresponderá al cupón que deberás ingresar en la web.
Luego deberás seguir los pasos de la web para poder concretar la entrevista y realizar las sesiones correspondientes.

En ambos proveedores deberás leer y aceptar sus términos y condiciones para hacer uso del servicio. Esos serán, en exclusiva, los términos que regularán la relación entre el beneficiario y el proveedor.

Aclaraciones

1. Ingresando con tu usuario y dirigiéndote a la solicitud podrás ver el estado de la misma. En caso de tener observaciones (las verás en la parte superior en color rojo) las mismas deberán ser subsanadas en un plazo no mayor a 30 días, pasada esta fecha deberás volver a realizar la solicitud.

2. Solamente te podrás agendar un máximo de 6 sesiones al mes.

3. FOSMETAL no será garante ni responsable del servicio y/o producto objeto de este beneficio. Cualquier reclamo sobre los mismos deberán ser dirigidos a Serenamente o Tu Terapia, según corresponda.

4. Tendrás un plazo de 12 meses desde aprobado el beneficio, para utilizar las 16 sesiones. Pasado este plazo, las sesiones no utilizadas se perderán.

5. Para cancelar una sesión ya agendada tendrás hasta 24 horas hábiles antes de la misma, de lo contrario será cobrada. La cancelación las deberás hacer con el proveedor seleccionado de la forma que éste lo estipule en sus bases (no a FOSMETAL).

6. Periódicamente se te informará las sesiones utilizadas, debiendo responder solamente en caso de que no estés de acuerdo con lo informado. El reclamo lo deberás realizar dentro de las 48 horas de recibido el mensaje respondiendo el mismo o escribiendo a trabajadores@fosmetal.org.uy.

7. El servicio que prestan ambos proveedores y al que hace referencia el beneficio es exclusivamente atención psicológica ambulatoria en consultorio o formato virtual. Estos servicios no incluyen, y podrán suspenderse inmediatamente sin responsabilidad ninguna de nuestra parte ni de los proveedores, en casos de cuadros graves, trastornos de la personalidad severos, crisis aguda o cualquier otra situación que, a criterio del profesional tratante, requieran de internación, tratamiento psiquiátrico, o intervención de cualquier otro profesional o especialista que no sea el tratante asignado.

8. La misma reserva prevista en el inciso anterior será de aplicación en todos aquellos casos en que la patología y/o las características clínicas del usuario indiquen riesgos graves para su propia integridad física, psíquica o moral, y/o la del profesional. Tanto FOSMETAL como los proveedores quedarán exonerados de todas sus obligaciones, pudiendo no brindar el servicio, o interrumpirlo inmediatamente si ya se estuviere prestando, en caso de que se detecte que el Beneficiario, o terceras personas corran riesgo en sus vidas o integridad física o moral, o que se esté cometiendo o planeando cometer un acto que pueda suponer un ilícito.

El trabajador podrá ser sancionado cuando:

Luego de agendar la consulta con el Psicólogo no asista sin razón justificada, o la misma no sea cancelada en tiempo y forma.
Cuando incumple cualquier otra norma del presente reglamento.

Las justificaciones por los casos mencionados anteriormente serán elevadas al CDH para su evaluación y resolución. La comunicación se deberá realizar por escrito vía e-mail a trabajadores@fosmetal.org.uy o al WhatsApp 092300503.

Las sanciones podrán ser las siguientes:

Imposibilidad de solicitar otros beneficios por un plazo de hasta 2 años.
Imposibilidad de volver a solicitar este beneficio por un plazo de hasta 2 años.

* En caso de que el trabajador se encuentre o se haya encontrado en Seguro de Paro y no pueda acreditar 3 meses de aportación en el último año móvil, deberá presentar también el comprobante que justifique su situación actual.

En caso de encontrarse en DISSE o Banco de Seguros deberá presentar además los certificados que acrediten su licencia por enfermedad o accidente.

En todos estos casos, deberán acreditar que con anterioridad a la situación en la que se encuentran, han aportado al FOSMETAL por 3 meses en el último año móvil. La referida acreditación se efectuará presentando los correspondientes recibos de sueldos.

Por consultas escribanos a trabajadores@fosmetal.org.uy o por WhatsApp al 092300503.